English version below

Villkor

Innan du anmäler dig till våra tränarkurser är det viktigt att du läst igenom och godkänt dessa villkor.

Försäkringar

Du ansvarar själv för att du har erforderliga sak och personförsäkringar under coachkursen. 

Om kursen ställs in

I händelse av att kursen ställs på initiativ av CoachenEvents återbetalas hela beloppet. Inga ytterligare anspråk kan ställas på CoachenEvents. Måste en resa ställas in ska resenären ha besked senast 20 dagar innan avresa.

Boende och Transfers

Du ansvarar själv för all kontakt och ekonomiska överenskommelser med hotellet.

Avbokning

Om du ångrat dig och vill avboka kursen gäller följande

• Mer än 3 månader innan kursstart återbetalas hela beloppet utom Paypals eller Stripes avgifter (ca 100 SEK)
• 1-3 månader före kursstart återbetalat 50% av kursavgiften
• Mindre än 1 månad ingen återbetalning om inte läkarintyg kan visas upp

Reklamation

• Eventuell reklamation ska anmälas till CoachenEvents omgående via e-post eller telefon.
• Klagomål eller reklamation som inte kunnat åtgärdas på plats direkt eller vid aktuell tidpunkt, skall ske inom 10 dagar efter resans avslutande och ska vara skriftlig.
• Reklamationer som lämnas till CoachenEvents senare än 10 dagar efter resans avslut beaktas inte.

Minsta antal deltagare

• Vid vissa resor reserverar CoachenEvents sig för ett minsta antal deltagare. CoachenEvents förbehåller sig rätten att ställa in resor där antalet deltagare inte uppnår ett visst antal.
• Dessa resor kan i vissa fall genomföras mot en ökad kostnad för resenären.
• Om inte det nya priset accepteras har resenären rätt att avboka resan utan kostnad

Åldersgräns

• Ni får inte beställa någon resa utan att ha fyllt 18 år.
• Skulle ni vara yngre än 18 år och vill åka så be målsman kontakta CoachenEvents för diskussion.

English

Before you sign up for our coaching courses, it is important that you read through and accept these terms.

Insurance

You are responsible for ensuring that you have the necessary things and personal insurance during the coaching course.

If the course is canceled

• In the event that courses are set on the initiative of CoachenEvents, the full amount will be refunded. No further claims can be made on CoachenEvents.
• If a trip must be canceled, the traveler must be notified no later than 20 days before departure.

Accomomdation and Transfers

You are responsible for all contact and financial agreements with hotels.

Cancellation

If you have regretted and want to cancel courses, the following applies

• More than 3 months before the start of the course, the full amount will be refunded except Paypals or Stripes fees (approx. SEK 100)
• 1-3 months before course start refunded 50% of the course fee
• Less than 1 month no refund unless medical certificate can show

Complaints

• Any complaint must be reported to CoachenEvents via e-mail or telephone.
• Complaints or complaints that could not be resolved on site directly or at the relevant time, must be made within 10 days after the end of the trip and must be in writing.
• Complaints submitted to CoachenEvents later than 10 days after the end of the trip will not be considered.

Minimum number of participants

• For some trips, CoachenEvents reserves the right to a minimum number of participants. CoachenEvents reserves the right to cancel trips where many participants do not reach a certain number.
• These trips can in some cases be carried out at an increased cost for the traveler.
• If the new price is not accepted, the traveler has the right to cancel the trip free of charge

Age limit

• You may not book a trip without having turned 18 years old.
• Should you be younger than 18 years and want to go, ask the guardian to contact CoachenEvents for discussion.